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03-16
未来家装市场发展趋势，跟上时代的步伐，就不会被淘汰！随着人们生活水平的日益提高，对房屋装修品味要求也越来越高，量也越来越多。从满足基本居住需求到体现主人的个性和品位，个性化和品质化需求日益旺盛，使人们对家装已经不仅仅只是满足美观的需求，家装也变得千篇一律。家居行业规模可观，但是个体经济规模称得上“庞大”的企业屈指可数。随着加速行业的整合，一些家居企业凭借在行业驰骋多年积累的资本，逐渐开始扩大规模、涉足多个领域产业，在未来行业的发展中，“大集团”将越来越常见。企业意欲扩大发展规模，首先在本业上发力。除了在市场规模上会切分更多的蛋糕，品牌也逐渐延伸至家居相关的其他行业，构建家居业务“大集团”。越来越多行业外资本进军家居行业家居行业链条长、痛点多，相对而言机会也多，所以吸引了房地产、智能家居、零售平台等一些大批资本进入。近两年，有不少的房地产企业、公装企业纷纷布局互联网家装业务。社会在发展，行业也在发展家装行业也在慢慢被互联网所渗透，传统的销售模式比如电话推销、小区蹲点成本高、转化低，已经越来越走不通了。因此，当前的居家装饰行业，正面临着巨大的挑战：一、是进入的门槛不断提高。国家和相关主管部门将出台更为严格的行业标准，行业准入制度将更加严格，导致家装企业在很多方面受限加重，盈利降低，经营风险逐步加大。因此只有规模化和品牌化企业才能应对残酷竞争，在生存中谋求更大的发展。二、是人力成本与房租不断提高。国家劳动保障的完善，社保保险用工合同的规范，使劳动力成本越来越高，高等教育的普及更加剧了劳动力的减少，使得传统家装企业的盈利能力不断降低，管理水平低下的企业最终必将出局。三、是资本进入家装企业。资本与家装企业的完美结合，将是目前家装行业的一种发展趋势。借用资本的力量，不断壮大企业的规模和提高企业的核心竞争力，巩固企业的品牌，最终促成企业成为行业新的巨头。随着客户对居家装饰产品和服务要求的提高。满足客户注重品质、崇尚个性、追求时尚的需求，轻松家装的实体家装模式和服务，越来越受到客户的青睐。在未来5年—8年内，中国居家装饰行业必将产生一次大的洗牌，许多传统公司要么转型，要么被淘汰，家装行业内部的格局正发生着巨大变化。谁能解开传统家装行业困局？在经过这几年的发展，国内涌现了很多互联网家装的创业者。主要有以下类型：传统信息中介服务平台，电商平台，互联网家装公司。时代的发展向来都是有迹可循的，了解这个世界，跟上时代的步伐，就不会被时代淘汰！
03-16
互联网家装市场规模将超4000亿元，品质装修成行业发展必然趋势随着人们生活水平的提高，大众对家居装修提出了更高的要求，特别是对家装的品质有了更高的期待。移动互联网通过技术赋能，优化家装行业资源，提升用户的消费体验。1、互联网家装市场规模2019年将超4000亿元，商业模式日趋成熟互联网家装行业的升级优化满足用户对家居品质化的追求，从而提高用户数量，市场份额逐渐扩大。2018年中国互联网家装市场规模已达到3441.9亿元，预计2019年达到4338.2亿元，将保持较高的速度继续增长，在2020年将超过5000亿元。 互联网家装行业依靠价格优势获客的模式弊端明显，在新形势下，品质成为更重要的竞争核心，互联网家装将进入品质装修时代。品质家装对于设计能力、施工能力、服务能力及保障能力都有较高的要求，互联网家装平台应在新要求下提升自身竞争力。 目前，家居家装产业有两种主要的商业模式，其一是垂直型模式，家装服务平台直接向用户提供家居家装产品/服务，整合家装服务，做整体供应链整合，为用户提供流程化、产品化的互联网家装服务。垂直型家居家装企业参与者众多，包括以东易日盛、业之峰等为代表的传统家装公司，以万链和橙家为代表的产业链公司，以爱空间、有住·家装为代表的互联网创业公司。 其二是平台型模式，家装平台作为一站式服务平台，与装修公司、建材品牌、软装品牌合作，整合供应链各环节，为用户提供全面服务。平台企业对家居家装产业赋能经历了三个阶段：流量赋能、规则赋能、技术服务赋能。代表的企业有齐家网、天猫家装等。强调技术创新能力及产业整合能力，深耕产品、服务、供应链建设，重视用户保障，全面赋能装企，着力提升其品质交付能力，更聚焦平台生态体系发展。2、超四成用户希望解决隐形增项多等问题，亟待建立施工标准体系以保障质量 互联网家装行业存在隐形增项多、售后服务差、价格不透明等行业漏洞亟待处理。46.0%互联网家装用户受访者认为互联网家装服务平台最需改善之处是隐形增项多。互联网家装平台实现品牌化发展，隐形增项多、售后服务差、价格不透明等一系列问题对家装平台口碑的消极影响将比传统家装公司更大。互联网家装平台应该加强信息透明度，形成统一的服务规范和流程，以此提升家装用户的体验。 同时，用户对于互联网家装平台服务的可追溯性也有较高要求。互联网家装受访用户认为售后服务最重要的是当用户和家装出现纠纷时，可以通过家装平台对服务全流程进行查询。由于家装属于低频高客单价的服务，用户非常重视家装服务的可追溯性。相较于传统的家装企业，互联网平台可以通过构建订单追踪系统完善服务可追溯性，提高用户的权益保障。 平台型家装企业因自身运作模式的优势，有效地处理了目前互联网家装行业隐形增项多、售后服务差等痛点。一方面，平台企业通过制定相关标准，来改造家居家装行业的业务标准，并通过深度介入，加强把控与保障，推进家居家装行业健康发展。同时，平台企业通过为家居家装企业输出技术服务来改善其供应链和管理能力，降低运营成本，提升服务效率。 齐家网公布2019“SSF”战略，全面开放生态赋能，升级用户服务。“SSF战略”是齐家网发布的年度重磅战略。“SSF”即深构生态供应链体系(Supply-Chain)、深化家装信息化建设(System-Informatization)、深挖家装生态金融场景(Financial-Ecology)。目前，齐家网逐步在全国推进“SSF战略”赋能装修行业，通过“SSF”三位一体助力装企营收破亿，并以信息化为驱动填补装企技术短板，以供应链为抓手推动品牌利润增值。3、品质装修成为行业必然趋势，智慧家装助力品质提升 装修作为高单价低频次的消费活动，质量问题难以在短时间内显现，现有互联网家装仍然存在不规范、不透明、质量难有保障的痛点，强调用户体验的品质家装将成为互联网家装发展必然趋势。互联网家装企业应重视用户个性化需求，提高设计能力，把关装修质量，为用户提供具有品质保障的装修服务。 同时，智能化科技的应用将会推动行业的转型升级。智慧家装是将智能家居、智能家电等智能设备进行系统化整合，从用户具体的生活场景出发，升级家庭空间，为用户提供智慧生活空间。智能化、便捷化、系统化的智慧家装将成为互联网家装品质装修重要发展方向，助力互联网家装品质提升。
03-16
中国工程联盟理事长刘广贵：整装正在逐渐成为主流刘广贵中国装饰工程联盟理事长；中国建筑装饰协会建材家居分会工程部主任；中国设计联盟网名誉理事长包括天猫装修行业运营专家行念、中国装饰工程联盟理事长刘广贵、苏宁定制装修经营中心、户帮户CEO等一众大咖，就“互联网+泛家居产业数字化趋势”展开精彩讨论。中国装饰工程联盟理事长刘广贵在圆桌会议进行了精彩分享：1、整装为何变得越来越流行？首先，“整装”的兴起并非偶然。国家房产政策的变动是最内核的一个因素，从2017年开始普及的精装房政策，使得家居企业选择和房地产商直接对话合作，整装平台得以大批量出现。同时，整装的兴起也和企业在战略规划上的变动分不开，不只是互联网整装公司大批量出现，传统的家装企业也开始进行类似整装的改革。整装公司的密集出现，使得定制企业开始关注整装，因为整装能帮助拓展企业的产业链和产品的价值链，提高企业利润和生产效率，从而实现互利。 年轻一代在消费观念、方式上有着自成一派的风格调性，他们希望家不仅是个生活的地方，更希望家是能生产、创作、创收的地方，对家的空间和选材需求不断提升。便捷的消费渠道、快速的购买模式及舒适的消费体验成为年轻群体的核心诉求，花多少钱能做出什么样的结果，消费行为简单明了，不再像上一代一样在装修中投入大量的时间精力。同时，由于生活节奏的加快和生活压力的加大，消费者往往更倾向于选择省时省力的消费方式，因为一站式解决方案越来越受到青睐，而在这之中又引申出了另一个需求，即消费者既希望方式便捷，又希望每一样材料和每一项服务都是优质的。两种心态共同驱使着消费者的选择和取舍。这是互联网家装选择互联网+整装一站式建材供应链市场的一个重要原因。整装模式确实能带给消费者耳目一新的体验与感受，尤其是在当前越来越多的消费者对于房屋最好能一步到位的 需求下，这块市场的发展潜力确实不容小视。2、供应链的整合对装企来说更重要供应链，特别是在上海， 装企上游市场份额越来越高，达到整个市场的80%以上，所以供应链的整合对装企来说更重要，说穿了就是装企的军火库，包括前端的营销到后端的服务是非常重要的。由于现在整装的兴起，这需要采购人员素质整体的提高，因为他需要进行大量的材料的整合，与一线品牌合作。有些企业一年的房租在上海超过一千多万，一些大规模的公司需要材料企业的支持，这是对采购人员整体素质要求最高的。3、用事实数据说话，整装在慢慢成为主流昨天我刚拿到上海销售新房的数据，今年一月份至六月份销售了3.5万套，去年全年大概的在6.5万套，二手房一月份至六月份是12.2万套，去年16万套，看起来行业越来越难做，实际上，还有很多机遇。我前段时间在整理上海前100位装修公司，刚开始以5000万限，但发现达到这一点的装企屈指可数，后又改成以4000万为标准，这也说明了这个行业的不成熟。2015年开始整装的兴起，越来越多的年轻客户选择了这种方式，整装在慢慢成为主流。找到斑马仓就是找对人，因为它是多品类集成的形式，它的价格也是透明的，避免了很多消费者在采购时走弯路，最后的家装体验也不好。我希望能有更多的传统企业能够在互联网大力发展的趋势下，抓住这次机会，再整装时代来临时，成功实现企业升级转型！
